«Ростелеком» усиливает направление сервисов для бизнеса с использованием технологий искусственного интеллекта: входящая в коммерческий ИТ-кластер компания «Лукоморье» объявляет о запуске платформы «Око». Она предназначена для компаний, которые внедряют ИИ в бизнес-процессы и переходят от использования отдельных сервисов к созданию ИИ-систем корпоративного уровня.
Платформа «Око» позволяет запускать новые ИИ-сценарии в 5–7 раз быстрее по сравнению с разработкой с нуля за счет визуального проектирования, использования готовых компонентов и интеграций. Когда ИИ берет на себя повторяющиеся этапы процессов, компания может увеличить объем операций до трех раз и высвободить до 400 часов рабочего времени команды в год. Готовые шаблоны, визуальный конструктор и инструменты оркестрации автоматизируют до 60% рутинных операций, оставляя ручные проверки только там, где они действительно нужны. Таким образом, бизнес наращивает объемы выполняемой работы без пропорционального роста штата. Итоговый эффект зависит от структуры процесса, качества данных, состава интеграций и требований к контролю.
В платформу встроены механизмы Retrieval-Augmented Generation (RAG), позволяющие автоматически формировать и поддерживать корпоративную базу знаний. После загрузки документов «Око» самостоятельно разбивает информацию на смысловые фрагменты, создает векторный индекс, настраивает поиск по знаниям и автоматически обновляет данные при изменении исходных источников. Благодаря этому ИИ-агенты используют актуальную корпоративную информацию при подготовке ответов и принятии решений без необходимости вручную поддерживать базу знаний.
По своему классу «Око» сопоставима с такими зарубежными платформами, как Amazon Bedrock AgentCore и Microsoft Copilot Studio, при этом ориентирована на задачи корпоративного внедрения и интеграцию в существующую ИТ-инфраструктуру российских компаний.
https://www.company.rt.ru/press/news/d479385/
Об авторе
