Проект «ЭнергосбыТ Плюс» под названием «Организация единого информационного пространства» занял первое место на конкурсе ИТ-разработок «Проект года — 2025», проведённом сообществом лидеров цифровой трансформации Global CIO. Представленная компанией концепция стала лучшей в номинации «CRM-системы», посвящённой программному обеспечению для работы с данными клиентов.
Технологическое решение, позволившее «Энергосбыт Плюс» победить в конкурсе, направлено на оптимизацию обработки запросов жителей и организаций. Внедрение проекта помогло создать интегрированную платформу, с помощью которой была автоматизирована работа 3,5 тысяч сотрудников департаментов продаж и обслуживания клиентов. Концепция была внедрена при участии ИТ-интегратора «НОРБИТ» и разработчика программного обеспечения «СберТех».
Применение этой технологии повысило качество обслуживания жителей и существенно снизило риски возникновения ошибок и сбоев.
https://www.tplusgroup.ru/press/news/single/ehnergosbyt-pljus-zanjal-pervoe-mesto-na-konkurse-cifr/