Концерн создает единое информационное пространство, внедряя на АЭС систему управления технической документацией. Первые результаты использования нового продукта, актуального как для филиалов Концерна, так и наших внешних партнеров, показывают значительное повышение эффективности бизнес-процессов. Об этом рассказывает Олег ШАЛЬНОВ, директор Департамента управления ИТ-проектами и интеграцией Концерна «Росэнергоатом»
Внедрение автоматизированной системы управления технической документацией (АСУТД) на базе EMC Documentum осуществляется в центральном аппарате и всех филиалах Концерна «Росэнергоатом», это девять атомных электростанций и дочерние компании. На данный момент решение запущено на Балаковской и Ленинградской АЭС, завершается внедрение на Нововоронежской, Белоярской, Ростовской и Курской АЭС.
Росэнергоатом начал этот масштабный проект по нескольким управленческим и экономическим причинам. Одна из основных – необходимость унификации процессов управления техническими документами на атомных станциях. Дело в том, что АЭС долгие годы были самостоятельными организациями, поэтому с учетом сложившейся практики разрабатывали и внедряли собственные методологии ведения технической документации. Несмотря на то что эти методологии основывались на общих отраслевых правилах, зачастую отличия оказывались существенными и с течением времени стали требовать типизации.
Вторая важная причина – отсутствие единого архива всей технической документации Концерна. В процессе деятельности центрального аппарата и атомных станций, на каждой из них сформировалось некоторое число изолированных разнородных архивов, как бумажных, так и электронных. Поддержание всей их совокупности в актуальном состоянии проводилось вручную и требовало значительных трудозатрат.
Кроме того, после образования Концерна филиалы и центральный аппарат начали переход на сквозные бизнес-процессы, обеспечивающие взаимодействие между центральным аппаратом и станциями. Однако разнородные информационные системы на местах, унаследованные Концерном вместе со станциями, не позволяли реализовать такой переход в полной мере. Скорость же существовавшего взаимодействия не устраивала руководство и сотрудников компании.
Было очевидно, что существующие процессы необходимо автоматизировать, а все накопленные архивы перенести в один общий архив с единой структурой и подходом к хранению документации. Это позволило бы не только унифицировать процессы работы с документацией на всех АЭС, но также облегчить поиск документа сотрудниками. Кроме того, единый архив поможет минимизировать затраты на разработку однотипной документации, так как сейчас каждая станция заказывает ее самостоятельно вместо централизованного использования с учетом потребностей других филиалов.
В результате перед Концерном встал вопрос создания и внедрения единой АСУТД. Цели перед проектом были поставлены исходя из его предпосылок. Среди них необходимость автоматизации и унификации процессов управления технической документацией, ее своевременной актуализации, обеспечения доступа сотрудников; поддержка процессов взаимодействия в части документации не только внутри Концерна, но и с внешними организациями, вывод из эксплуатации унаследованных исторических информационных систем, отвечающих за хранение документации.
Проблема интеграторов
В качестве возможной платформы для создания системы управления технической документацией вначале рассматривалась Единая отраслевая система электронного документооборота Госкорпорации «Росатом» (ЕОСДО), построенная на базе платформы ЕМС Documentum. Но в связи с необходимостью обеспечения безопасной эксплуатации АЭС принято решение о разработке собственной распределенной АСУТД, которая размещает электронные архивы технической документации непосредственно на АЭС.
Вначале требовалось выбрать подрядчика. Но большинство интеграторов имеет достаточный опыт внедрения только систем электронного документооборота (СЭД) для сопровождения организационно-распорядительной документации (ОРД). Далеко не у всех ИТ-компаний есть достаточный опыт разработки и внедрения систем технического документооборота, тем более в таких крупных и территориально распределенных организациях. Круг потенциальных исполнителей виделся небольшим. По итогам состоявшегося тендера победу одержал системный интегратор «КРОК», который разрабатывал и внедрял и отраслевую систему электронного документооборота Госкорпорации «Росатом».
Решение является уникальной разработкой, выполненной на базе платформы EMC Documentum. Система позволяет создавать единое хранилище документов, упрощает процесс их подготовки, ввода в действие, пересмотра, изменения и вывода из обращения, а также дает возможность отслеживать текущий статус. В команде со стороны подрядчика над проектом работает около 50 человек из Москвы и региональных центров разработки, в том числе и из тех городов, где есть атомные станции.
Архитектура
Атомная энергетика предъявляет специфические требования к информационным системам. Например, существует требование по обеспечению автономности АЭС в отношении технической документации и автоматизации критичных бизнес-процессов (поддержки эксплуатации и т.д.). Поэтому внедряемые системы не должны иметь единую инсталляцию и хранилище данных, к которым у станций будет организован только доступ. Необходимо, чтобы в случае непредвиденных ситуаций, например выхода из строя канала связи, каждая станция могла продолжать пользоваться необходимой технической документацией. Поэтому при разработке АСУТД закладывались принципы распределенной архитектуры, при которой в центральном аппарате Концерна и на каждой станции создается своя инсталляция системы с обособленным хранилищем. Аппаратная часть решения базируется на оборудовании архитектуры х86 и построена в соответствии с отраслевыми требованиями к надежности, доступности и катастрофоустойчивости.
Типовое решение
Поскольку АСУТД внедряется в центральном аппарате, обособленных филиалах и атомных станциях, в Росэнергоатоме предпочитают говорить о целой программе проектов ее внедрения. На начальном этапе реализовали пилотный проект в центральном аппарате и на Балаковской АЭС. Затем с учетом полученного опыта, а также исходя из результатов обследования Ленинградской, Смоленской и Нововоронежской АЭС разработали типовое решение АСУТД АЭС, которое тиражируется на остальные станции. Типовое решение для АЭС включает два уровня функциональности: базовый, общий для всех станций, и дополнительные возможности, учитывающие особенности каждого из филиалов.
На текущий момент АСУТД интегрирована с системой управления нормативно-справочной информацией (УНСИ) Росэнергоатома в части организационно-штатной структуры, локальными системами АЭС, а также с информационным порталом Концерна. Через портал документы в АСУТД просматривают все имеющие к нему доступ сотрудники центрального аппарата и филиалов Концерна.
АСУТД Росэнергоатома
Управление технической документацией необходимо осуществлять на протяжении всех этапов жизненного цикла АЭС – от проектирования станции до вывода ее из эксплуатации. На сегодня приоритет отдали процессам управления документами на этапе эксплуатации атомной станции, которые уже автоматизированы средствами АСУТД. Второй очередью будет автоматизирован этап «Сооружение атомной станции».
В целом программа внедрения АСУТД предусматривает 18 этапов-проектов, каждый из которых проводится на конкурсной основе.
АСУТД автоматизирует жизненные циклы технической документации.
1. Техническая документация центрального аппарата и АЭС:
- нормативная документация;
- эксплуатационная (в том числе ремонтная) документация;
- управленческая техническая документация;
- справочно-информационная техническая документация;
- проектная и рабочая документация;
- конструкторская, технологическая и заводская документация;
- монтажная и наладочная документация.
2. Регламентирующая и методическая документация центрального аппарата Концерна:
- политики;
- положения;
- порядки;
- методические указания;
- регламенты;
- инструкции.
- 3. Учебно-методическая документация Концерна:
- учебно-методические материалы (УММ);
- программы подготовки;
- административные процедуры по организации обучения;
- материалы по компьютерным обучающим системам.
В АСУТД реализована функциональность по управлению нормативной, управленческой, эксплуатационной, проектной, рабочей, учебно-методической, регламентирующей и методической документацией. Каждый вид документа – как отдельный уникальный бизнес-процесс со своими настройками и логикой. Для примера: нормативная документация представляет собой готовые документы или печатные материалы с отраслевыми, государственными или международными правилами и пр., которые сначала вводятся в действие в Концерне, а потом, если это необходимо, и на атомных станциях.
Также в рамках реализованных процессов управления технической документацией внедрено сквозное взаимодействие между центральным аппаратом и атомными станциями, при котором станции получают документацию из центрального аппарата непосредственно в АСУТД, а не в бумажном виде фельдъегерской почтой или по электронной почте.
С точки зрения ИТ созданная система интересна не только своей распределенной архитектурой, но и тем, что она поддерживает распределенные сквозные процессы. Например, при создании или актуализации в центральном аппарате структуры какого-либо классификатора либо любой другой структуры хранения документации аналогичные изменения автоматически распределяются и на все АЭС. Либо введенный в действие в центральном аппарате документ также автоматически копируется на АЭС для внедрения и распространения.
Благодаря единой АСУТД удалось добиться того, что на каждом рабочем месте гарантированно присутствуют все необходимые документы, причем речь идет о десятках тысяч сотрудников и сотнях структурных единиц. Уже сегодня действует система управления нормативной технической документацией Концерна и производственно-технической документацией АЭС. Созданы архивы проектной документации и отчетной документации по договорам, в которых находится более 80 тысяч документов Концерна.
В настоящее время в АСУТД работает более 3,5 тыс. работников Концерна, в системе размещено более 280 тыс. технических документов и извещений по их изменению от центрального аппарата, Балаковской, Ленинградской, Белоярской и Курской АЭС. Ежедневно с документами работают более 1000 работников Концерна. В течение 2016 года в АСУТД осуществлено создание и внедрение функциональных модулей по управлению жизненными циклами учебно-методической документацией, отчетной документацией по договорам, регламентирующей и методической документации Концерна. В настоящее время осуществляется внедрение типового решения сразу на четырех атомных станциях: Белоярской, Нововоронежской, Ростовской и Курской.
Планы на 2017 год включают запуск в промышленную эксплуатацию системы управления проектной и рабочей документацией строящихся объектов Концерна. Тиражирование системы на Калининскую, Смоленскую, Кольскую атомные электростанции и интеграцию ее с производственными системами (ТОиР, ИС поддержки эксплуатации и др.) планируется завершить в 2018 году.
Алексей Комольцев для журнала РЭА
